2025년 에너지 바우처 사용방법을 신청 자격부터 요금차감, 국민행복카드 사용법까지 상세히 안내합니다. 저소득층 에너지 복지혜택을 놓치지 마세요.
에너지 바우처란?
에너지 바우처는 국민 모두가 시원한 여름과 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 저소득 가구 중 에너지사용에 어려움이 있는 계층에 에너지바우처(이용권)를 지급하여, 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄을 구입할 수 있게 지원하는 제도입니다. 정부에서 제공하는 대표적인 에너지 복지 정책으로, 취약계층의 냉난방비 부담을 덜어주는 중요한 사회보장제도입니다.
신청 자격 및 조건
소득 기준
「국민기초생활 보장법」에 따른 생계급여 / 의료급여 / 주거급여 / 교육급여 수급자가 기본 자격 요건입니다.
세대 특성 기준
주민등록표 등본상 기초생활수급자(본인) 또는 세대원이 다음 어느 하나에 해당해야 합니다:
- 노인: 주민등록기준 1960년 12월 31일 이전 출생자
- 영유아: 주민등록기준 2018년 1월 1일 이후 출생자
- 장애인: 「장애인복지법」에 따라 등록한 장애인
- 임산부: 임신 중이거나 분만 후 6개월 미만인 여성
- 중증질환자: 희귀질환자, 중증난치질환자 포함
- 한부모가족, 소년소녀가정 등
지원 금액
2025년 기준 에너지 바우처 지원금액은 세대원 수에 따라 차등 지급됩니다:
세대원 수 지원 금액
| 1인 | 295,200원 |
| 2인 | 407,500원 |
| 3인 이상 | 추가 지원 |
신청 방법
신청 기간 및 사용 기간
- 신청 기간: 2025년 12월 31일까지
- 사용 기간: 2025년 7월 1일 ~ 2026년 5월 25일
신청 장소 및 방법
주민등록상 거주지 읍·면·동 행정복지센터 방문(대상자 본인 또는 대리인) 신청이 기본이며, 대상자가 복지로(www.bokjiro.go.kr) 홈페이지를 통해 신청도 가능합니다.
대리 신청
거동이 불편한 대상자는 친족 등이 대리 신청 가능하며, 읍·면·동 담당 공무원은 대상자 본인의 동의(구두 또는 서면) 하에 직권으로 신청 가능합니다.
사용 방법
하절기 사용법
하절기 에너지바우처는 '요금차감' 방식으로 전기 에너지원만 신청할 수 있습니다. 전기요금 고지서에서 자동으로 차감되어 편리하게 이용할 수 있습니다.
동절기 사용법
동절기 에너지바우처는 '요금차감'과 '국민행복카드'중 한 가지를 선택하여 신청할 수 있습니다.
1. 요금차감 방식
- 전기, 도시가스, 지역난방 요금고지서에서 자동 차감
- 별도 절차 없이 매월 요금에서 자동 적용
2. 국민행복카드 방식
- 실물카드 또는 가상카드 선택 가능
- 등유, LPG, 연탄 구매 시 직접 사용
- 에너지 판매점에서 카드 제시 후 결제
주의사항 및 제한사항
중복지원 불가 대상
「긴급복지지원법」에 따라 동절기 연료비를 지원받은 자, 한국에너지공단에서 실시하는 등유나눔카드를 발급받은 자, 한국광해광업공단에서 실시하는 연탄쿠폰을 발급받은 자는 중복지원이 불가합니다.
사용기간 준수
2025년부터는 지원금액이 동·하절기 구분없이 사용기간 내 자유롭게 사용 가능하므로, 하절기에 바우처를 사용하지않고, 동절기에 몰아서 사용하는 것도 가능합니다.
문의 및 상담
에너지바우처 통합 상담센터
- 전화번호: 1600-3190
- 상담시간: 평일 09~18시 / 점심 12~13시
- 휴무: 토, 일, 법정 공휴일
자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. 에너지 바우처 신청은 언제까지 가능한가요?
A: 2025년 12월 31일까지 신청이 가능합니다. 하지만 예산 소진 시 조기 마감될 수 있으니 가능한 빨리 신청하시기 바랍니다.
Q2. 국민행복카드와 요금차감 방식 중 어떤 것을 선택해야 하나요?
A: 전기, 도시가스, 지역난방을 주로 사용한다면 요금차감 방식이 편리합니다. 등유, LPG, 연탄을 구매해야 한다면 국민행복카드 방식을 선택하세요.
Q3. 이사를 가면 에너지 바우처는 어떻게 되나요?
A: 이사 후 새로운 주소지 읍·면·동 주민센터에 변경신고를 해야 합니다. 미신고 시 바우처 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
Q4. 에너지 바우처 잔액은 어떻게 확인하나요?
A: 에너지바우처 공식 홈페이지(www.energyv.or.kr)에서 잔액 조회가 가능하며, 통합 상담센터(1600-3190)를 통해서도 확인할 수 있습니다.
Q5. 사용기간이 지나면 잔액은 어떻게 되나요?
A: 사용기간(2026년 5월 25일) 이후 잔액은 자동 소멸되므로, 기간 내에 모두 사용하시기 바랍니다.
Q6. 에너지 바우처로 구매할 수 없는 것이 있나요?
A: 에너지 바우처는 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄 구매에만 사용 가능하며, 기타 생활용품이나 식료품 구매는 불가합니다.
Q7. 대리인이 신청할 때 필요한 서류는 무엇인가요?
A: 대상자의 위임장, 대리인의 신분증, 가족관계증명서 등이 필요합니다. 자세한 사항은 해당 주민센터에 문의하세요.